Luther
Cancella i tuoi dati
Luther — Mikhail Dubrovskii IE · Ultimo aggiornamento: 14 settembre 2026
Puoi cancellare il tuo account Luther e tutto ciò che contiene quando vuoi, oppure rimuoverne singole parti e tenere l’account. Qui sotto trovi entrambe le strade.
Cancellare l’intero account — ha effetto immediato
- Apri Luther e vai alla scheda Profilo .
- Apri Impostazioni.
- Tocca Elimina account, leggi cosa verrà eliminato, spunta la casella e conferma due volte.
Cancellare una parte dei dati e tenere l’account
Non devi cancellare tutto per togliere qualcosa. Nell’app puoi eliminare singolarmente:
- Una conversazione — apri la scheda Chat, tocca il menu ⋮ accanto e scegli Elimina.
- Una voce del quaderno — apri Libreria → Quaderno, tocca la voce e poi l’icona del cestino.
L’elemento sparisce subito dall’app e da lì non è recuperabile. Entro due giorni viene cancellato definitivamente dal nostro database, e i backup notturni che ne conservano ancora una copia escono dalla rotazione una settimana dopo.
Su richiesta — se non hai l’app
Invia un’e-mail dall’indirizzo con cui è registrato il tuo account, così possiamo capire che sei davvero tu. Metti «Delete my data» nell’oggetto, e indica se vuoi eliminare tutto l’account o solo una parte.
deeptalk.support.help@gmail.com
Completiamo la cancellazione entro 30 giorni dalla richiesta, di solito lo stesso giorno, e rispondiamo per confermare.
Cosa viene cancellato con l’account
| Cancellato definitivamente | Conservato |
|---|---|
| Il tuo indirizzo e-mail e gli identificativi dell’account · profilo (nome, fascia d’età, genere, nota iniziale) · tutte le conversazioni con l’IA e le trascrizioni vocali · foto inviate · risposte e risultati dei test psicologici · check-in dell’umore · voci del quaderno · progressi di esercizi e programmi · obiettivi · cosa ricorda Luther di te, comprese le versioni precedenti · token per le notifiche | Registrazioni contabili anonimizzate — il fatto che un pagamento sia avvenuto, conservato per la contabilità. Non riportano nome, e-mail o identificativo dell’account e non possono risalire a te. |
La cancellazione è immediata e non si può annullare. Non c’è periodo di grazia né copia di backup da cui ripristiniamo. Se in futuro ti registri di nuovo con la stessa e-mail, ottieni un account nuovo di zecca e vuoto: la vecchia cronologia non torna.
Il tuo abbonamento
Eliminare l’account non disdice un abbonamento a pagamento — quello lo gestisce Google Play separatamente. Disdicilo in Google Play → Abbonamenti prima di cancellare, altrimenti l’addebito continua.